SUNDUĞUMUZ HİZMETLER

Yüksek Kalite Standartlarına Uygun Hizmetlerimiz

Bireysel Görüşme Odası

Kurumumuzda ruhsal ve zihinsel engelli bireyleri için planlanmış 2 adet bireysel görüşme odamız bulunmaktadır.

Miray Bakım Merkezi olarak sakinlerimize 4 kişilik, 1 kişilik odalarda hizmeti vermekteyiz. Odalarında kişiye  özel dolap, banyo ve WC bulunmaktadır.

Miray Bakim Merkezinde sakinlerimizin ev ortamında hissetmesi ve sosyalleşmesi amacı ile her dairede, oturma odaları, etkinlik odası, mutfak ve yemekhane bulunmaktadır.

Kuruluşumuza kabulü yapılmış olan engelli  vatandaşlarımıza Aile,Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından belirlenen kriterler çerçevesinde bakım hizmeti alanında uzman bakıcı personeller tarafından  bakım hizmeti sunulmaktadır. Bakım hizmetlerimiz  günlük bakım, kişisel bakım, temizlik ve güvenlik, beslenme gibi ana başlıkta toplanan bir bütündür. Bakım hizmetleri kişinin insan onuruna yaraşır bir biçimde hayatını sürdürebilmesi için gerekli olan fiziksel hizmetleri kapsamakta olup; kişinin tırnaklarının kesilmesinden, burun kulak temizliğinin yapılmasına, tehlikelere karşı korunmasına ve gözetilmesine kadar olan yaşamsal ihtiyaçlarının karşılanmasının planlanması ve takip edilmesini içermektedir.

Engelli bireyin;  engeli, hastalıkları kişisel özellikleri dikkate alınarak engellinin bakımı için  kuruluşumuza yerleştirilmesi sonrası, meslek personeli tarafından hazırlanan Bireysel bakım planları doğrultusunda  uygulanır ve aşağıdaki;

BİREYSEL BAKIM HİZMETLERİ

GÜNLÜK BAKIM

  • Göz sağlığı ve temizliği
  • Burun temizliği
  • Kulak sağlığı ve temizliği
  • Yüzün ve boynun temizliği
  • Ağız ve diş temizliği
  • El ve ayak sağlığı ve temizliği
  • Tırnakların kesilmesi
  • Tuvalet ihtiyacını gidermede yardım edilmesi ve gerektiğinde temizliğinin yapılması,

 KİŞİSEL BAKIM

  • Cilt sağlığı ve bakımı
  • Saçlarının bakımı
  • Saç-sakal-bıyık tıraşı
  • İstenmeyen tüylerin temizliği
  • Bireysel bakım planı doğrultusunda banyo yaptırılması

TEMİZLİK VE GÜVENLİK 

  • Yatağının temizlenmesi ve düzeltilmesi
  • Odasının temizlenmesi ve düzeltilmesi
  • Kurum içi tehlikelere karşı koruma ve gözetim

BESLENME 

  • Yemeğinin yedirilmesi,

hizmetlerini kapsamaktadır.

Kuruluşumuzda sağlık odaları en son teknoloji ile donatılmış, engellilerimizin ihtiyacı doğrultusunda tüm teçhizat hazır olarak bulundurulmaktadır. Ayrıca kişiye özel ilaç dolapları ve kırmızı ve yeşil reçeteler için ayrı dolaplar mevcuttur.

Bu birimlerde tatil günleri de dahil olmak üzere günün 24 saatinde sağlık personeli görev yapmaktadır. Bakım merkezlerimizde kalmakta olan engellilerimizin sağlık sorunlarına anında müdahale edilmesinin önemi nedeniyle Mevzuatımızın 36 engelli birey için bir Sağlık Personeli öngörmesine karşın kuruluşumuzda daha fazla sağlık personeli görev yapmaktadır.

Psikososyal Destek Hizmetleri

Aile,Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından değerlendirilerek Özel bakım merkezinde bakım hizmeti uygun görülen ve kuruluşumuza kabulü sağlanan engelli misafirlerimize Aile,Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından belirlenen kriterler doğrultusunda ve “Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği” çerçevesinde bakım hizmeti verilmektedir.Psikososyal destek hizmetleri kuruluşumuz bünyesi sosyal servis tarafından yürütülmektedir. Kurumumuzda 3 psikolog bulunmaktadır.

Engelli bireyin bakımına ilişkin psikososyal alanlarda yaşanan sorunları, bu sorunların sebeplerini ve tespit edilen veriler doğrultusunda hangi alanlarda ve  kapsamda bakıma ihtiyacı olduğunun belirlenmesini, belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda yapılabilecek çalışmaları  içeren ve genel çerçevesi bakanlıkça belirlenen planı almış oldukları  lisans eğitimi ile meslek personelleri hazırlar. Bu plan çerçevesinde, psikososyal destek hizmetleri verilmektedir.

Kuruluşumuz psiko-sosyal destek hizmetleri birimince her ay düzenli olarak yapılan, Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından da onaylanan aylık psiko-sosyal etkinlik planları oluşturulmaktadır. Bu planlar;

Kuruluşumuzda kalan engellilerimizin toplumsal yaşamın içinde kalmalarını sağlamak, boş zamanlarını değerlendirmek amacıyla Sosyal, Kültür/Sanat, Sportif Bireysel faaliyetleri düzenlenmektedir. Bu etkinlikler kurum içi ya da kurum dışında gerek engellimizin daha önce edindiği becerilerinin geliştirilmesi gerekse yeni beceri ve hobi alanları oluşturulması şeklinde sürdürülmektedir. Düzenlenen kurs ve faaliyetler sonucu ortaya çıkan ürünler ise sergilenmektedir.

Etkinliklerimizden bazıları:

  • Yağlı boya tablo yapımı
  • Masa tenisi
  • Bocce
  • Voleybol
  • Basketbol
  • Nakış işleme
  • Minyatür sanatı
  • Haftada üç gün Beden eğitimi öğretmenleri nezaretinde spor salonunda aktiviteler yapılmaktadır.
  • Fitness
  • Kütüphane de kitap okuma etkinlikleri
  • Halk eğitim Müdürlüğünden gelen öğretici öğretmen nezaretinde yapılan El Sanatları dersi, Beden Eğitimi dersi ve Geleneksel Halk oyunları dersleri verilmektedir.
  • Nakış işleme
  • Özel günlerin kutlanması
  • Yağlı Boya Tablo
  • Müze ve tarihi alan gezileri
  • Sinema ve tiyatro
  • Kendileri için alışveriş etkinliği
  • Kuruluş içinde ve dışarıda doğum günü etkinlikleri
  • Yılbaşı ve bayram etkinlikleri
  • Hacivat Karagöz Etkinliği
  • Dışarıda kahvaltı etkinlikleri
  • Fitness
  • Puzzle yapma etkinliği
  • Boyama etkinliği
  • Kitap/gazete okuma etkinliği
  • Film izleme/müzik dinleme etkinliği
  • Pilates
  • Okey/tavla/kart oyunları
  • Pasta/kurabiye yapımı

KALİTE STANDARTLARIMIZ

HİZMET ve KALİTE STANDARTIMIZ

ZİHİNSEL, RUHSAL ENGELLİ BAKIM HİZMETLERİNİ GERÇEKLEŞTİRİRKEN; TÜM ÇALIŞANLARININ KATILIMI İLE; ENGELLİ, ENGELLİ YAKINI, ÇALIŞANLARIMIZ VE İLGİLİ TARAFLARIN HAKLARINI VE MAHREMİYETİNİ KORUYARAK MEMNUNİYETİNİ EN ÜST SEVİYEDE TUTMAK, EN YENİ TEKNOLOJİLERİ KULLANARAK MODERN ALT YAPISINI SÜREKLİ GELİŞTİRMEK, BİRİMLERİMİZ İÇİN KALİTE AMAÇLARINI BELİRLEMEK VE PERİYODİK OLARAK AMAÇLARIMIZI DEĞERLENDİRMEK VE GEREKLİ OLMASI DURUMUNDA TEDBİRLER ALMAK,

AİLE ÇALIŞMA VE SOSYAL HİZMETLER BAKANLIĞININ YÜRÜLÜKTE Kİ ‘’ENGELLİ BİREYLERE YÖNELİK ÖZEL BAKIM MERKEZLERİ YÖNETMELİĞİ’’ , KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ VE UYGULANABİLİR TÜM YASAL ŞARTLARI YERİNE GETİRMEK,

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ UYGULAMALARINI SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK

KALİTE POLİTİKAMIZDIR.